ติดต่อเรา (Contact Us)
หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือพบปัญหาระหว่างการใช้งานเว็บไซต์ เราพร้อมให้บริการและรับฟังทุกความคิดเห็นของคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด เพื่อให้การเดิมพันของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น สะดวก และปลอดภัยในทุกขั้นตอน
ช่องทางการติดต่อ
Line Official Account
ช่องทางยอดนิยมที่ใช้งานสะดวก พร้อมแอดมินตอบกลับรวดเร็ว
- เพิ่มเพื่อนผ่าน Line ID: @7M_VIP (กรุณาใส่ “@” ด้านหน้า)
- หรือ สแกน QR Code ที่แสดงอยู่บนหน้าเว็บไซต์
- สอบถามปัญหา ขอคำแนะนำ หรือแจ้งเหตุขัดข้องได้ทุกเวลา
Live Chat บนเว็บไซต์
หากคุณต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่แบบเร่งด่วน
- คลิกปุ่ม Live Chat ที่มุมขวาล่างของหน้าเว็บไซต์
- สนทนาโดยตรงกับทีมงาน โดยไม่ต้องแอดไลน์
- เหมาะสำหรับการแจ้งปัญหาแบบเร่งด่วน หรือสอบถามข้อมูลด่วนเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์
อีเมล (E-mail)
สำหรับการติดต่อในเรื่องทั่วไปหรือเอกสารต่าง ๆ
- E-mail: [ใส่อีเมลของคุณที่นี่]
- เหมาะสำหรับคำถามทั่วไป การส่งเอกสาร หรือข้อเสนอแนะต่าง ๆ
- ระยะเวลาในการตอบกลับอีเมลอาจช้ากว่าช่องทางอื่นเล็กน้อย
การติดต่อที่มีประสิทธิภาพ และระยะเวลาตอบกลับ
เพื่อให้ทีมงานสามารถให้บริการได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ กรุณาเตรียมข้อมูลเบื้องต้นก่อนติดต่อ เช่น ชื่อผู้ใช้งาน (Username), รหัสสมาชิก หรือหมายเลขรายการ พร้อมรายละเอียดของปัญหาที่พบ เช่น วัน/เวลา, ข้อความแสดงข้อผิดพลาด หรือแนบภาพหน้าจอประกอบ ทีมบริการลูกค้าพร้อมตอบกลับภายใน 1 นาที และฝ่ายการเงิน/ฝาก–ถอนเป็นระบบอัตโนมัติ ใช้เวลาไม่เกิน 1 นาทีหลังจากกดยืนยัน ทั้งนี้ ในช่วงเวลา 23:00 – 02:00 อาจเกิดความล่าช้าได้จากระบบของธนาคารภายนอก